關於本書
- 【人資篇】如何使用本書做主管訓練
- 企業人資部門在進行內部教育訓練時，經常會面臨下列難題：其一、組織是變動的，每天都有新人入職或新任主管，理想狀況是要能「及時訓練」；但是開班授課的成本很高，如未能累積一定人數不符成本效益。所以經常面臨開課頻度不夠及時，但成本仍居高不下的困擾...【閱讀更多】
- 【給經驗豐富的主管】將帥無能，累死三軍
- 管理一個部門，就像統領一支軍隊一樣，是帶領一群人去達成部門的職責，而且要能持續、長期的發揮部門功能，並穩健提升部門績效。因此，所有的管理措施，都必須有一套完整的做法（就是系統），才不會顧此失彼...【閱讀更多】
- 【給經驗尚淺的新任主管】主管要管大事與小事，不能只管「中事」
- 領導就像船長要能組織一群人，朝向共同目標奮力邁進。前進方向是否準確，人員素質是否整齊，以至於部屬划船姿勢、士氣高低都直接影響達陣速度與品質（成績單）...【閱讀更多】
- 【給走向管理成績的潛力員工】三角傳球，越級報告/指揮
- 組織當中通常會講求「組織倫理」。在傳統的觀念裡，「組織倫理」是一項牢不可破、卻又往往流於過度僵化的原則。例如，員工向上跳過一層主管越級報告經常不被允許...【閱讀更多】
