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8大關鍵數字看亞洲

1. 總體:小國出頭天
中國帶頭騰躍的衝勁趨緩,根據IMF預測,新的一年,中國經濟成長率再難保8,預估為7.3%。


高成長神話由區域內的小新興經濟體接棒,蒙古11.7%的兩位數成長值得期待,寮國、柬埔寨皆以超過7%的成長,追趕進度。


四小龍之中,香港最值得期待,2014年預期樂觀,有望達成4.4%的好表現。台灣緊追在後,新的一年會更好。


歐元區仍然墊底,但終於穩住陣腳,由1%起跳,回歸正成長,美國的經濟成長率預計也有2.6%的基本盤,守住全球經濟沉落之勢。



2. 匯率:人民幣、韓圜獨強
2013年,日圓貶值,沒有極限。延續跌勢,以及堅定的寬鬆政策,日圓兌美元貶破一百大關,大貶17%


面對美國QE退場的預期,資金外流的憂慮,新興亞洲貨幣紛紛走貶。


印尼盾更跌掉24%,年中兌美元匯率一度創下5年新低。除了外資出走的疑慮,再加上經常帳赤字的壓力,使得印尼盾超越日本,成為亞洲貶值幅度最大的國家。


人民幣與韓圜是唯二走強的亞洲貨幣。


隨著中國貿易順差的擴大,出口增速大於市場預期,擴大人民幣匯率浮動的空間。


韓圜在2013年因為政治以及跟貶日圓等因素,一度呈現走貶趨勢,但是貿易順差有望超越2012年,強健的基本面支持,再加上投資人看好美國復甦將帶動科技業產值,亞洲資金北移,從新興國流向韓國,帶動韓圜升值。



3. 通膨:日本擺脫通貨緊縮

「2%的通膨目標,很宏大,」日本央行行長黑田東彥直言,畢竟日本已經歷經了15年的通貨緊縮,IMF對於安倍政府的一連串刺激方案,給予高度正面的預期,2014年預估可達到2.9%的通貨膨脹率,甚至超越安倍晉三的目標值。


過去幾年,新興亞洲面臨的通膨逐漸和緩,動輒超過10%的高通膨已不復見。台灣通膨略增,但與其它亞洲國家相比,物價穩定仍屬穩定……想看更多亞洲關鍵數字?請見《天下雜誌》538期。

 

天下2014亞洲經濟大預測

企業趨勢洞察

根據全球貨幣組織所公佈的預測資料顯示,2014年全球的GDP為3.6%,高於2013年的2.9%,而全球貿易成長率也從3.3%,成長為5.2%,顯見全球經濟景氣回暖,2014年,台灣企業將有更多有機會躍上國際舞台。


不過,風險總是伴隨著機會而來,因此,企業的風險控管,也是保險公司積極呼籲的主張。成立於1872年,已有142年歷史的蘇黎世保險集團(蘇黎世),向來以穩健、永續經營、迅速理賠的形象,深植人心,他們以什麼樣的策略來迎接2014年?


關鍵字就是,「資料」。《經濟學人2014全球大趨勢》指出,「海量資料(Big data)」時代興起,「資料」成為企業的新資源。企業在做決策時,不會只仰賴過去的經驗,而是擷取資料、進行預測性分析,至於企業傳遞價值的對象,也不再鎖定人口族群,而是鎖定個人。


「集團內部資料顯示,商業客戶會愈來愈仰賴資料的分析,順應此趨勢,我們也在資料的分析上投注更多心力,藉此幫助客戶風險及核保的判斷,並發掘更具開發潛力的市場,」蘇黎世產物保險總經理兼執行長鄭林經表示,多年累積的客戶資料,也成為蘇黎世更深入掌握客戶需求、讓產品和服務更上一層樓的利器。


鄭林經舉例,正是因為觀察到國人的健康意識抬頭,加上法令鬆綁,開放產險公司承做個人健康保險業務,因此蘇黎世也在法令開放後,順勢推出意外傷害險和健康險。未來蘇黎世也希望招募更多業務菁英,服務更多消費者保險需求。


除了產品之外,以客戶需求為導向的服務介面,也是蘇黎世關注的重點。比方說,隨著使用社群網路和應用軟體的人數增加,以數位工具處理客戶的保單線上銷售、報價和後端的理賠作業,便是蘇黎世積極推動的營運模式,近期更計畫推出快速理賠應用軟體,讓客戶在事故發生時,能夠以最快的速度將現場照片上傳,方便後續的理賠作業。


除了運用「Big Data」,更貼近客戶的需求,蘇黎世另一項強調的新思維,就是對於綠能經濟的重視與支持。


鄭林經表示,氣候的異常,釀成了難以挽回的巨大災害,也會對社會經濟帶來相當的衝擊,根據慕尼黑再保集團的研究,因為氣候影響造成的損失,已從1980年的500億美元,近年攀升到2000億。鄭總經理表示,「身為保險業者,我們的使命貴在永續經營,而綠能經濟正是企業風險管理的新思維。」


鄭林經解釋,企業若是在投資和營運上能夠朝著綠色經濟的方向推動業務,不但能降低營運風險,同時也能增加企業的投報率。像蘇黎世本身就針對歐洲的電動車市場提出保險定位,就是希望能支持對環境友善的交通工具,為綠色地球盡一份心力。


另外,日前由世界銀行募集的綠色債券,蘇黎世集團也投注了10億美元,是參與企業投入金額最高的企業,不僅透露了蘇黎世體現綠色經濟的決心,也彰顯了企業永續經營的價值。



蘇黎世保險集團小辭典
1872年成立,服務領先、遍及全球


成立於1872年,集團原名為蘇黎世金融服務集團,總部設立在瑞士的蘇黎世,是一家全球領先的多險種保險公司,信譽卓越、名列富時指數(FTSE4good Index Series)和道瓊永續經營指數 (Dow Jones Sustainability Index)。其分支機構和辦事處網絡遍及全球170多個國家,為個人、大中小型企業以及跨國公司提供各種財產保險和人身保險產品及服務。



保險大小事、交給蘇黎世
「蘇黎世理賠通」App,提供多項貼心功能、即時服務


蘇黎世產物險為了使客戶能獲得即時服務,特別開發了「蘇黎世理賠通」App,讓客戶在導引及互動模式的協助下,可以冷靜、從容地面對繁瑣的交通事故現場處理,加速理賠的服務流程。


除業界首創提供「現場圖繪製」功能的App外,在拍攝照片時更可圈選受損部位及書寫附註,協助客戶能更清楚地描繪及保留交通事故現場事證。


透過App相關功能即可完成理賠申請(報出險)手續,節省時間,免去再跑一趟保險公司 或填寫理賠申請書或等待傳真接收等困擾。提供「道路救援」、「服務據點」、「修車廠資訊」及「生活資訊」等多項附加資訊,為的就是要讓客戶能深刻感受到「保險大小事、交給蘇黎世」的貼心服務。


本文由蘇黎世產物保險提供

風險管理學

隨著亞洲區域經濟躍升成為全球要角,更多台灣企業將成為跨國集團,當營運規模逐漸成長,企業的經營必須以更宏觀的觀點,預防突如其來的風險。


特別是近年來氣候異常,造成天災不斷,對企業造成的損失,更為可觀。據統計,美國每年有 25%的 GDP 會受到天氣變動影響。2010年泰國水災,造成旅遊業者損失近670萬美元;2013年的海燕颱風,更導致了140億的經濟損失。


另外,以出口貿易為大宗的台灣,當商品銷售至海外時,不論是產品、服務的瑕疵,或是誤觸法規,業者也都可以因為意外的「人禍」而蒙受龐大的損失。


從損害防阻的角度來看,保險公司可以協助企業降低因為災害所產生的影響,而蘇黎世保險集團在全球擁有1300位風險管理工程師,每年為400家跨國企業提供風險工程服務,並針對企業不同特性與需求,打造最適合的解決方案,是企業風險管理的最佳夥伴。


蘇黎世產物保險總經理兼執行長鄭林經表示,因應客戶需求與市場區隔,蘇黎世總公司於1991年以前瞻性理念進行組織改造,成立了風險工程部,目標主要是依照客戶需求,提供認定及評估威脅到企業經營上的各種風險。


風險工程部沿襲總公司蘇黎世保險集團的制度及系統,協助核保部門瞭解及選擇業務,並提供專業的損害防阻服務,協助客戶改善其風險。該系統已獲得ISO9001之國際認證,並特別引進由總公司發展出的「潛在危險因素分析法」(Zurich Hazard Analysis),以協助客戶訂定其風險管理計劃。


近年來,集團除了在經常發生的洪水、地震或氣候變遷上提供洞見,在產品和服務上,也極力協助企業積極面對可能發生的任何風險,包括了因應跨國企業全球經營的佈局上,可能面臨到稅務或法律等需求,蘇黎世提出了全球保險計畫,以及跨境金融規劃,提供客戶在200個國家經營上可能面臨的風險,提供專業諮詢和協助。值得一提的是,蘇黎世還設計了風險APP,企業客戶可以自由下載,以更便捷的方式進行風險評估。


鄭總經理強調,蘇黎世對於客戶採取單一窗口的全方位服務,直接瞭解客戶需求,提供客戶「一次購齊」的完整保險方案,大幅簡化作業流程,免除客戶在聯繫上的繁瑣與不便,提供最有效率的服務。


蘇黎世保險集團風控長日前來台訪問時,曾經多次強調:企業要認清潛在風險,才能有效降低風險帶來的損害。而做好風險控管,正是台灣企業在新的一年開疆闢土時,不可忽視的重要課題。


本文由蘇黎世產物保險提供

二千大CEO景氣預測調查

隧道的盡頭會有光嗎?2010年的V型反轉一結束,企業瞬間掉入凜冬將至的黑暗,悶到最高點的2013年終於過去了,對全球景氣,企業主明顯轉趨樂觀。



看好景氣的CEO變多了
《天下》二千大CEO景氣大調查顯示,4成2 CEO看好2014年,比2013年多了近15個百分點,看好度連兩年提升。


「樂觀一點,衝一口氣,來衝一下嘛!」遠東集團董事長徐旭東日前提到2014年展望,要大家別再悲觀。


2014年企業面臨最大的挑戰?

對於全球景氣看法樂觀的企業主,認為「歐美情勢改善」是關鍵因素,中經院展望中心主任劉孟俊觀察,美國財政懸崖壓力暫告解除,歐盟經濟觸底回升跡象相對明顯。


對前景看壞的CEO,則普遍認為中國經濟成長放緩,以及全球市場仍處於疲軟階段,是新一年的隱憂。和往年相較下,「歐美景氣低迷」一直是企業認為面臨最大的挑戰,但新的一年,取而代之的是「產業內競爭加劇」(見右圖),特別是科技製造業與金融業,都有超過7成面臨業界嚴峻考驗。


例如台灣的電子產業,高階產品面對韓國大廠強大的品牌力,低端技術又面臨中國廠商串起的「紅色供應鏈」,腹背受敵。




7成2的CEO考慮加薪

77%CEO贊成簽訂服貿協議

值得注意的是,認為政府效能低落、干擾發展的企業,從兩年前的五分之一,到今年大幅躍升至近50%,凸顯出競爭對手南韓猛衝FTA(自由貿易協定)、日本有安倍經濟學、美國有量化寬鬆,台灣無論在對外洽簽FTA、對內改革產業結構,都沒有太大的作為,最讓CEO們搖頭。


千大CEO調查中,最突出的結果,就是99%的CEO支持加速簽訂FTA,以及77%的CEO希望服貿協定快些落實,反映出企業界的急中之急。(見右圖)


2013年台灣已經洽簽包括台紐經濟合作協定、台星伙伴協定以及兩岸服貿協議,只是服貿協議審議卡關,貨貿協議談判也遲滯,面對中韓自由貿易協定可能提前實施,中央經濟系教授朱雲鵬提醒,對台灣的衝擊「宛如原子彈」。


就企業營收及獲利率成長來看,2013年有3成以上的CEO預估會低於5%,還有2成認為將是負成長。不過新年會更好,9成以上企業都有正成長的正向預期。


勞工加薪略見曙光,不只王品喊出加薪1.5~4.5%,《天下》調查也顯示,有7成2雇主考慮上調員工平均薪資,比往年都高。


投資設廠 越南取代中國

儘管歐美重回復甦軌道,東南亞因金融情勢波動前景未明,亞洲仍舊是企業對外投資的熱區,有5成7的CEO計劃在亞洲擴展市場,卻有高達3成不準備投資台灣。


對外投資方面,若以單一國家來看,中國廠商崛起,兩岸產業由互補轉為競爭,再加上尋求第二生產基地等種種考量,延燒多年的中國熱退燒,被越南取代,成為CEO最看好的投資設廠重鎮。


以產業別交叉分析,服務業特別看好緬甸市場,外貿協會董事長王志剛形容,「就像當年剛宣布改革開放的中國大陸,」餐飲、房地產、人力仲介等服務業需求潛力大。


整體而言,除了金融業,千大CEO對中國大陸的投資環境普遍看壞,究其原因,「勞動成本升高」以及「市場競爭劇烈」被認為是投資中國大陸的最大挑戰。


「產業轉型與升級」也是困擾科技業的重大因素。中經院發布「2014經濟展望」特別指出,中國大陸培養自主產業,產品與台灣重疊競爭,更加迫使台灣企業思考轉型升級……完整調查內容,請見《天下雜誌》538期。

 

天下2014亞洲經濟大預測

六大趨勢改寫規則

天下2014亞洲經濟大預測

大師觀點

2008年9月,金融海嘯爆發時,在位長達19年的前FED主席葛林斯班(Alan Greenspan)已經退休。在位時享有至高榮譽,然而他的寬鬆和放任政策,被不少人認為是罪魁禍首,甚至被稱為「泡沫先生」。


海嘯五週年,葛林斯班在《外交政策》雜誌上發表一篇「我為什麼沒看出危機將至?」的文章,自責沒有看出危機,坦承「危機並非不能預測」,並提出防範危機再發生的具體測量指標。


我從沒想到,會接到這樣一通電話。


2008年3月16日星期天,風很大,天氣寒冷。我剛打完室內網球回到家。那通電話是一名聯準會高層官員打來的,他和我討論借摩根大通290億美元,讓它接管前一週耗盡200億美元現金、瀕臨破產的投資公司貝爾斯登(Bear Stearns)。


貝爾斯登的消亡,為六個月後肆虐全球的金融海嘯揭開序幕。9月15日,雷曼兄弟驚天一破,正式引發了海嘯。 傳統預測總體經濟發展的計量經濟模型,在最需要它的時候失靈了。聯準會精密的預測系統和國際貨幣基金(IMF)的發展模式,也全都失靈。2007年春天,IMF還說:「世界經濟的風險已退,美國經濟穩健,……其他國家情勢也令人鼓舞。」


到底哪裡出了錯?為什麼幾乎所有的經濟學家和決策者都眼盲心盲,沒看到災難的來臨?怎麼這麼多的專家,包括我在內,未能看到它接近?



冒險是本能 避險也是

這些問題,在我看來,凱因斯於1936年提出的古老觀念——「動物本能」(animal spirits)是部份重要的解答。 凱因斯認為,人並非全然理性,有不少經濟活動是不由自主的衝動行為。麻煩在於,這類行為難以測量,且任何分析系統也拿它沒輒。


幾十年來,絕大多數經濟學家,包括我,得到的結論都是,人類的不理性因子無法適用於任何可靠的預測方法。但經過多年研究,我現在相信,人類的不理性,其實比經濟學家傳統理解的更可預測。更重要的是,這種行為可以測量,因為人類的動物本能有很高的一致性……意猶未盡,想看更多?請見《天下雜誌》538期。

 

天下2014亞洲經濟大預測

2014熱點國家

2013年可以說是最近四、五十年來,全球經濟最苦悶的一年。台灣尤其是。GDP成長率下修再下修,最後翻落到2%之下,變成四小龍最低,也掉進了低度成長區。


2014年,隧道的盡頭,會有光嗎?有,只是光源改變了,光譜也改變了。



互動圖表/IMF:全球GDP預測


【怎麼看】 請透過滑鼠或指尖撥動地球,看更多國家資訊。






美國不但再起,連重工業都將奪回強權,是最令人難以想像的。掌握定義未來的四大企業:Google、亞馬遜、蘋果和臉書,以及無數新創小企業,都在美國。而美國傳統的大企業也回來了,在全世界的大企業排行中奪回聚光燈。


弱了20年的日本,能夠藉著這次的「轉」,成功翻身嗎?這是2014年,全世界最期待的答案。


讓人絕望的歐洲,也從2013年底開始回神,蹣跚邁步,走向復甦,但大部份的國家,仍落在低度成長區。


而台灣身處其中的亞洲,在中國這艘航空母艦轉身、美國再掀起的大浪當中,都被迫轉型,重新尋找新的座標。而這番轉型,將會是台灣最艱困的戰役。


2014年,我們還看到了3個意想不到的亮點:新絲路中崛起的哈薩克、本份勤勞又孜孜不倦的波蘭,以及東協新崛起的製造基地柬埔寨。


2014年的世界經濟大勢,正如IMF所形容:洗牌轉變、轉型、緊張。



全球熱點國家:東西方翻轉 歐美再起

天下2014亞洲經濟大預測
資料來源:《天下雜誌》538期  數位專輯製作:林芳萱、史書華、李啟佑 Copyright © 2013 天下雜誌. All rights reserved. 版權所有,禁止擅自轉貼節錄